1. W mailu zwrotnym od Click Fashion sÄ… różne znaki (jest nieczytelny) a brakuje tekstu.

Odp.: w takich sytuacjach prosimy o kontakt na adres: sklep@clickfashion.pl Najlepiej będzie jak zostanie załączony PrtScr (Print Screen) otrzymanej wiadomości.

2. Czy zamawianie w Click Fashion jest bezpieczne? Czy jest to pewna, zarejestrowana firma, której można zaufać?

Odp.:  Zakupy w Click Fashion sÄ… jak najbardziej bezpieczne, co okaże siÄ™ zaraz po pierwszym zakupie i otrzymaniu przesyÅ‚ki. Mamy Å›wiadomość, że nie moglibyÅ›my istnieć bez naszych zadowolonych klientów i dokÅ‚adamy wszelkich staraÅ„ aby wspóÅ‚praca z nami byÅ‚a satysfakcjonujÄ…ca. To dla nas priorytet.

Firma jest oficjalnie zarejestrowana i działa od ponad 10 lat.

 3. MiaÅ‚am produkt w koszyku ale okazaÅ‚o siÄ™, że zmniejszyÅ‚a siÄ™ jego dostÄ™pniść. Dlaczego?

Odp.: Prawdopodobnie inny klient, który byÅ‚ zainteresowany zakupem danego produktu i w tym samym czasie potwierdziÅ‚ zamówienie w koszyku (potwierdziÅ‚ informacje w tabeli, wybraÅ‚ opcje dostawy i kliknÄ…Å‚ „zamów”). W tej chwili ilość produktów siÄ™ zmniejsza. Liczy siÄ™ pierwszeÅ„stwo w ostatecznym potwierdzeniu zamówienia. W razie pytaÅ„ o dostÄ™pność produktów prosimy pisać na adres: sklep@clickfashion.pl

4. Czy można wysÅ‚ać przesyÅ‚kÄ™ na inny adres niż na ten, na który jestem zarejestrowany?

Odp.: Tak. Przy potwierdzaniu zamówienia, jest opcja zmiany adresu przesyÅ‚ki. Należy pamiÄ™tać, że zmiana adresu w tym miejscu jest tylko zmianÄ… tymczasowÄ… – dotyczÄ…cÄ… tego, jednego zamówienia

Aby zobaczyć/edytować aktualne dane w naszej bazie danych należy wejść w „MOJE KONTO”

5. Mam dodatkowe pytania odnośnie jednego produktu. Jak mogę uzyskać informację?

Odp.: Zawsze można uzyskać wiÄ™cej informacji o produkcie wysyÅ‚ajÄ…c pytania poprzez stronÄ™ internetowÄ… – zakÅ‚adka „zadaj pytanie” lub piszÄ…c bezpoÅ›rednio na adres sklep@clickfashion.pl

6. ZrobiÅ‚am dwa oddzielne zamówienia, czy mogÄ™ je poÅ‚Ä…czyć?

Odp.: Jeżeli towar nie zostaÅ‚ jeszcze wysÅ‚any - to jak najbardziej można skontaktować siÄ™ z nami i ustalić poÅ‚Ä…czenie dwóch paczek w jednÄ….

7. Czy istnieje szansa, że produkt, który jest obecnie nie dostÄ™pny (np. brakuje konkretnego rozmiatu) bÄ™dzie jeszcze dostÄ™pny

Odp.: Najprawdopodobniej tak – prosimy o kontakt na adres sklep@clickfashion.pl